תקנון רכישה בחנות האינטרנטי

כללי

האמור בתקנון זה ובאתר כולו מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, השימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

האתר www.haikforbakers.co.il (להלן - האתר) הינו אתר ברשת האינטרנט, המנהל חנות וירטואלית, ומציע ללקוחותיו מידע ומכירת מוצרים שונים (להלן - השירותים). האתר מופעל על ידי א. חייק (להלן - החנות).

תנאי השימוש באתר, רכישת שירותים וקבלת מידע

הרוכש שירותים ו/או מתעתד לרכוש ו/או לקבל מידע באמצעו האתר ו/או מי שגולש באתר ומשתתף בפעילות המוצעת באמצעות האתר מצהיר ומתחייב כי קרא את התקנון ומסכים לכתוב בו.

רשאי לקנות באתר כל אדם מעל גיל 18 שנים המחזיק כרטיס אשראי בר תוקף.

הזמנתו של הרוכש לקבלת שירותים תתקבל בתנאי שנתמלאו כל התנאים הבאים:

- ניתן אישור לביצוע העסקה מחברת האשראי של הרוכש;
- המוצרים המבוקשים נמצאים במלאי;
- המען בו יש לספק את השירות נמצא במפת החלוקה של העסק;
- הרוכש הינו בעל תא דואר אלקטרוני אישי ברשת האינטרנט, למעט אם העסקה נעשית באמצעות הטלפון.

מדיניות שירותים ומחירים וביצוע הזמנה

באתר מוצעים למכירה פריטים המלווים בתמונות, התמונות נועדו להמחשה בלבד. ליד כל פריט מוצג מחירו בשקלים, משתמש באתר יכול להוסיף לסל הקניות כל פריט וזאת לאחר שהתרשם ממנו וממחירו, המשתמש יכול לשנות כמויות, להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות בכל עת. בסיום ההזמנה יש לגשת לקופה לצורך אישורה.

באתר ישנם מוצרים שעקב רגישותם (אריזה או רגישות החומר) שליחת המוצר לבקשת המזמין הינה על אחריותו בלבד כגון שוקולד לסוגיו בחודשי הקיץ ומחיות פרי קפואות. במקרה שבוצעה הזמנה למוצרים המוצגים באתר והתברר כי אחד או יותר מהמוצרים אזל, ישלחו הפריטים אשר נמצאים במלאי.

משלוח ומועד אספקה

מינימום הזמנה – 50 ש"ח
זמן אספקה - עד 5 ימי עסקים
עלות משלוח - 30 ש"ח

*הזמנות שיבוצעו לאחר השעה 11:00 יחשבו ליום העסקים הבא

מספר ימי עסקים לא כוללים את יום ההזמנה, שישי, שבת, ערבי חג וחג – בישובים קטנים (מושבים/קיבוצים/כפרים) או מרוחקים ובישובים מעבר לקו הירוק, זמן האספקה עלול להיות ארוך יותר.

מוסכם ע"י המזמין כי בכל מקרה של עיכוב במשלוח ע"י כוח עליון מסיבה שאינה תלויה באתר או במי מעובדיו, מוותר המזמין מראש על כל טענה או תביעה כנגד האתר וכי ידוע למזמין כי לאתר הזכות הבלעדית לבטל את העסקה שבוצעה ולהשיב את הכספים אשר שולמו בזיכוי כרטיס האשראי עד 3 ימי עסקים על ידי החנות.

ביטול העסקה

ניתן לבצע החזרה על מוצרים שלא נעשה בהם שימוש. ביטול עסקה יעשה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

שימו  לב: לא ניתן להחזיר מוצרי מזון. במידה ומשלוח יצא אל הלקוח, והלקוח מעוניין לבטל את העסקה - הלקוח יחוייב הן במשלוח הלוך והן במשלוח חזור.

החזרה מוצרים שאינם מזון דרך: החנות שלנו / הדואר / שליח בעלות 30 ש"ח.

החלפה דרך: החנות שלנו / שליח בעלות 60 ש"ח.

הזיכוי יתבצע כאשר המוצר יגיע אלינו וינוכו ממנו דמי ביטול של 5% משווי המוצרים המוחזרים או 100 ש''ח לפי הנמוך מבין השניים עבור מוצרים שאינם מוצרי מזון.

הבהרה: מוצרים אשר אינם באריזה המקורית ונארזים בחנותנו עלולים להכיל אלרגנים מסוגים שונים. כמו כן שאלות בנושא אלרגנים באריזות מקוריות יש לפנות אל היבואן או יצרן המוצר. אין חנותינו תיסא בכל אחריות בנושא אלרגיות ו/או רגישויות. מוצרים שהם כשרים פרווה הם פרווה לענייני כשרות בלבד ולא לנושא אלרגיות ו/או רגישויות.